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Nützliche informationen für ihren aufenthalt

Zahlung

Das Resort verlangt die Zahlung des Gesamtbetrages für den Aufenthalt am Ankunftstag. Alle Extras, zusätzliche Nächte oder mögliche später hinzukommende Zusatzleistungen werden beim Check-out abgerechnet.
Die Hauptwährung des Hotels bei jeder Zahlung ist der US-Dollar (er werden keine vor dem Jahr 2003 ausgegebenen Banknoten akzeptiert). Auf Antrag akzeptiert das Resort auch die Währungen Euro und Pfund, wobei ausschließlich der Wechselkurs des Hotels zur Anwendung kommt.
Bei Kreditkartenzahlungen sind VISA und MASTERCARD die einzigen akzeptieren Karten. Auf jeden Transaktionsbetrag berechnet das Hotel Bankgebühren von 5,26%.

Es wird empfohlen, sich mit Bargeld auszurüsten, das sich die Banken in Stone Town (40 Minuten vom Hotel entfernt) befinden und nicht alle Einrichtungen, auch solche außerhalb der Anlage, Kreditkarten akzeptieren.
Die Boutique, das Spa und das Ausflugsbüro im Inneren des Resorts akzeptieren keine Kreditkartenzahlungen, sondern ausschließlich Barzahlungen (US-Dollar, Euro und Pfund sind die akzeptierten Währungen). Da es sich um außerhalb des Hotels liegende Einrichtungen handelt, sind die Einkäufe nicht im Zimmerpreis inbegriffen.

Check in/out

Der Check-in erfolgt am Ankunftstag von 15 bis 22 Uhr; bei späteren Ankünften wird um vorherige Benachrichtigung gebeten. Die Zimmer sind am Abreisetag bis 10 Uhr morgens zu räumen. Ein späterer Check-out hängt von der Verfügbarkeit der Zimmer je nach den anschließenden Eingängen an diesem Tage ab und kostet 25$ pro Zimmer.

Einreise/Ausreise

Bei der Einreise am Flughafen wird die Zahlung des Touristenvisums zu einem Preis von 50$ pro Person verlangt. Bei der Ausreise könnte die Zahlung einer Ausreisesteuer je nach Fluggesellschaft und Nationalität, verlangt werden, die sich zwischen 38 bis 48$ pro Person bewegt.

Strand

Es wird empfohlen, zu einem Spaziergang am Strand oder im Wasser Gummischuhe zu tragen, um Verletzungen durch Muscheln, Korallen u.ä. zu vermeiden. Um Sonnenbrände und Sonnenstiche zu vermeiden, wird empfohlen, sich der Sonne nicht während der heißesten Stunden auszusetzen und sich mit einer für den eigenen Hauttyp geeigneten Sonnencreme zu schützen.

Arzt

Das Resort verfügt über ein kleines Ambulatorium mit einem italienischen Arzt, der den Kunden rund um die Uhr zur Verfügung steht. Die Untersuchung ist von 18 Uhr bis 20 Uhr kostenlos. Die Kosten außerhalb dieser Uhrzeit betragen 50$. Medikamente werden gegen Zahlung ausgegeben.

Steckdose

Bei den sich im Zimmer befindlichen Steckdosen handelt es sich um europäische. Am Empfang liegen Adapter für die meisten ausländischen Steckdosen bereit.

Fön/Bügeleisen/Strandtücher

Föne und Bügeleisen sowie Tücher zur Strand- oder Poolnutzung stehen am Empfang zur Verfügung.

Internet

Das Resort bietet in den Gemeinschaftsbereichen einen kostenlosen WI-FI-Service an.

Wäscherei

Im Inneren des Resorts steht gegen Zahlung ein Wäschereiservice zur Verfügung.

Empfang

Der Empfang ist rund um die Uhr geöffnet.